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| 全国均设售后维修网点于北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、苏州、杭州、长沙、石家庄、扬州、西安、郑州、无锡、天津、南京、昆明、昆山、贵阳、南宁、南昌等等城市提供万家乐热水器、燃气灶、油烟机、壁挂炉、消毒柜、集成灶、空气能热水器的销售与售后维修及安装服务. |
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万和产品保外服务管理及收费标准
1、热厨类产品保外收费标准（2018年1月1日开始执行）
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序号
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产品类别
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上门服务费（含上门费+修理费）
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清洗/保养
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小修
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中修
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大修
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1
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燃气热水器
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50
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50
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50
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80
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2
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电热水器
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50
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50
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50
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120
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3
|
灶具
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50
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50
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50
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50
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4
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吸油烟机
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50
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50
|
50
|
120
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5
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消毒柜、洗碗机、蒸烤箱
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50
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50
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50
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/
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2、热厨类产品移机收费标准
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项目
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定义
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收费标准
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增值移机服务
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电热水器移机
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安装60元/台（不含使用的任何材料费）
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燃气热水器移机
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安装50元/台（不含使用的任何材料费）
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吸油烟机移机
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安装60元/台（不含使用的任何材料费）
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家用壁挂炉移机
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200元/台（不含使用的任何材料费
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3、热能类产品保外收费标准
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序号
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产品类别
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上门服务费（含上门费+修理费）元
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清洗/保养(元)
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备注
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小修
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中修
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大修
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大修说明
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1
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热泵热水器（2.5P以下）
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60
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100
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200
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需焊接或加雪种
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300
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高空作业费用80元/台次
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2
|
热泵热水器（3-6P）
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80
|
100
|
200
|
需焊接或加雪种，雪种另加300元/台
|
500
|
|
3
|
热泵热水器（10P以上）
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80
|
100
|
300
|
需焊接或加雪种，雪种另加500元/台
|
800
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4
|
平板太阳能
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50
|
50
|
100
|
|
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5
|
新能源承压水箱
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50
|
50
|
100
|
|
150
|
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6
|
普通采暖热水炉
|
80
|
80
|
80
|
|
300
|
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7
|
二次换热采暖热水炉
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80
|
80
|
80
|
|
|
|
8
|
全预混采暖热水炉
|
80
|
80
|
80
|
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|
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9
|
商用锅炉（60KW—120KW）
|
150
|
300
|
500
|
|
300-1500
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10
|
商用锅炉（121KW—280KW）
|
300
|
400
|
700
|
|
300-1500
|
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11
|
商用锅炉（700KW以上）
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400
|
550
|
1000
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2000-3000
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三、燃气具置换收费标准：
| 项目 |
定义 |
更换零部件与服务项目 |
收费标准 |
| 燃气具置换 |
普通燃气热水器 |
Y—T或T---Y |
气阀芯、喷气管总成 |
120元/台 |
| 恒温热水器 |
Y—T或T---Y |
喷气管总成，二次压力调节 |
160元/台 |
| 普通燃气热水器 |
R---T |
燃烧器、气阀芯、喷气管总成 |
160元/台 |
| 强鼓型普通燃气热水器 |
R---T |
燃烧器、气阀芯、喷气管总成 |
180元/台 |
| 恒温燃气热水器 |
R---T |
燃烧器、喷气管总成、二次压力调节 |
200元/台 |
| 台式灶具 |
Y—T或T---Y |
喷气嘴 |
60元/台 |
| 嵌入式灶具 |
Y—T或T---Y |
喷气嘴 |
80元/台 |
| 台式灶具 |
R---T |
阀体总成、火盖 |
120元/台 |
| 嵌入式灶具 |
R---T |
阀体总成、火盖 |
150元/台 |
| 燃气采暖炉 |
Y---T |
喷气管总成、二次压力调节 |
300元/台 |
| 以上价格为公司指导价格，如当地燃气管理部门有燃气具置换指导价格，以当地燃气管理部门公布的价格执行！ |
注：以上所有项目的收费标准与当地工商部门公布的收费标准不一致时，按照当地工商部门公布的收费标准执行。 |
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